Archive for the ‘Sosiaalinen media’ Category

Boutiques.com

19.11.2010

Google on lanseerannut uuden personoitavan nettipalvelun Boutiques.com. Alkuvaiheessa vain amerikkalaisille naisille suunnattu palvelu on yhdistelmä kuratoituja designvalintoja valikoiduilta suunnannäyttäjiltä ja Googlen asiakkaan käytöksestä oppivaa koneälyä (algoritmit). Parametrejä valinnoille on paljon (tyyleistä väreihin ja muodoista kokoihin). Lisäksi käyttäjillä on mahdollisuus oman designputiikin avaamiseen järjestelmän sisällä. Boutiques on myös iPad -sovellus.

Google tunkeutuu avauksellaan ostos-sivustojen, kuten eBay ja Amazon, alueelle.  Googlen siirtyminen myös muotibisnekseen on varmasti tarkkaan laskelmoitua. Guardian -lehden mukaan muodin alueen liiketoiminta on globaalisti arvoltaan 500 miljardin dollarin luokkaa.

Kaikkein kiinnostavinta tässä uutuudessa on kuitenkin käyttäjän roolin muutos. Tuunaaminen on jo kaikille tuttu ilmiö. Nyt olla kuitenkin siitymässä käyttäjä-tuottajuuteen (prosumerism), jossa käyttäjän rooli on entistä aktiivisempi luominen ja innovointi. Kansainvälisesti asiantuntijoiden huulilla ovat olleet asiakaslähtöiset innovaatiot (customer-driven innovations) ja joukkojen kiihdyttämät innovaatiot (crowd-accelerated innovations). Samaan ilmiökenttään liittyy myös joukkoistaminen (crowdsourcing). Bränditematiikassa näkyy yhteneväinen liike; yksilöistä itsestään on tulossa vaikuttavuudeltaan keskeisempiä brändejä. Facebook on hyvä esimerkki tästä kehityksestä, jossa kuka tahansa voi rakentaa henkilöbrändiään. Voin kuvitella maailman, jossa yksilö on kuningas: henkilön oman sosiaalisen median kautta tuotteiden ja palveluiden tarjoajat lähestyvät häntä tiettyjen parametrien mukaan. Todellisuus lienee kuitenkin tulevaisuudessakin sekä-että, monenlaiset lähestymistavat kukkivat entistä moniarvoisemmissa tarjoomien ja toiveiden puutarhoissa.

Boutiques.com on oikeastaan seurausta jatkuvasti kasvavasta tee-se-itse -kulttuurista (DIY). Erityisesti Yhdysvalloissa ilmiö saanut suuret mittasuhteet. Tästä esimerkkinä ovat erilaiset tee-se-itse -tapahtumat ja lukjioiden pääasiallisesti itse tekemät sivustot ja julkaisut. Nyt isot pelurit yrittävät hyödyntää kulttuurisia muutoksia ja ruohonjuuritasosta kumpuavia tarpeita ja toimintaa.

Lisää tietoa:

http://www.guardian.co.uk/technology/2010/nov/15/google-targets-fashion-market-boutique

http://makezine.com/

http://www.threadless.com/

http://www.bonbonkakku.com/

Sosiaalinen media ja teknologinen konvergenssi

10.2.2010

Jos Facebook olisi valtio, se olisi maailman neljänneksi suurin yli 250 miljoonan käyttäjän “asukasluvullaan”. Melkein puolet käyttäjistä vierailee Facebookissa päivittäin.

Useiden tutkimusten mukaan sosiaalinen media näyttää lisäävän hyvinvointia. Moni käyttää sitä lähentääkseen suhteitaan ystäviinsä. Toisaalta sosiaalisella medialla on myös haittavaikutuksia. Psykologi Laura Freberg Kalifornian polyteknisestä valtion yliopistosta tutki tiimeineen Facebookin aiheuttamaa yksinäisyyttä. Ne opiskelijat, jotka olivat elämässään muutenkin sosiaalisesti verkottuneita, hyötyivät Facebookista. Yksinäiset opiskelijat sen sijaan tulivat Facebookissa vieläkin yksinäisemmiksi. Freberg sanoo, että kroonisesti yksinäiset käyttäytyvät siten, että heidän toimintansa karkottaa muut. Toisaalta viestintätutkija Patti M. Valkenburg (Amsterdam School of Communication Research) on tutkimuksissaan todennut, että jäsenyys sosiaalisen median palvelussa lisää itseluottamusta ja omanarvontuntoa sekä parantaa ystävyyssuhteiden laatua. Lähitulevaisuudessa sosiaalista mediaa tullaan entistä enemmän hyödyntämään oppimisen, ryhmätyön ja verkottumisen välineenä.

Metatasolla puhumme globaalista ilmiöstä: vuorovaikutuksen räjähdysmäisestä kasvusta, johon liittyvät sosiaalisten medioiden lisäksi internet laajemminkin, sähköposti, mobiilit kommunikaatiovälineet, tv ja yhä lisääntyvässä määrin fyysiset tilat, joista on siirryttäessä ubiikkiyhteiskuntaan tulossa medioituneita ja “älykkäitä”. Lähitulevaisuudessa myös kahvipannusi voi olla kytketty internettiin (the Internet of things). Paul Fusero esittelee kiinnostavassa kirjassaan E-City: Digital networks and cities of the future (2008) kaupunkien kehitystä suhteessa digitalisoitumiseen. Hän käsittelee muun muassa paikkatietoisuuden merkitystä palveluiden kehityksessä ja arkkitehtuurin haasteita ubiikkiyhteiskunnassa. Sosiaalisesta mediasta on tulossa osa tilasuunnittelun haasteita (ks. ambience design).

Medioiden konvergenssi on hyvässä vauhdissa siitä hyvänä osoituksena Applen uusi iPad (lue erillinen artikkeli ja katso video). iPadista voi lukea kirjoja sekä sanoma-ja aikakausilehtiä. Tarkkailijoiden mukaan se on myös verraton laite pelaamiseen, videoiden katseluun ja muuhunkin. Amazonin Kinde on ollut tähän asti lähinnä kirjojen lukulaite, nyt Amazon pyrkii tekemään laitteesta monikäyttöisempää vastauksena Applen iPadille. Pyrkimystä teknologiseen konvergenssiin on havaittavissa lähes kaikilla laitevalmistajilla. Myös sosiaalisen median kanavista käydään kiihtyvää kilpailua. Google lanseerasi juuri uuden sosiaaliseen verkostoitumiseen tarkoitetun buzz-palvelunsa, joka on tiiviisti kytketty Gmailiin (nyt 170 miljoonaa käyttäjää).

PS. Luin eilen New York Timesista John Tierneyn artikkelin Will You Be E-Mailing This Column? It’s Awesome. Artikkelissa kerrotaan tutkimuksesta, jossa selvitettiin millaiset New York Timesin artikkelit ovat eniten sähköpostilla eteenpäin lähetettyjä; mitä artikkeita on suositeltu ystäville ja kollegoille. Olin yllättynyt, kun katselin tuloksia: ihmiset pitävät älyllisesti haastavista, pitkistä artikkeleista. Esimerkiksi tiedeartikkelit olivat hyvin suosittuja.

PS 2. Kuvassa parkkimittari San Franciscosta. Harrastan ikääntyneen teknologian kuvaamista. Näiden teknologisten muutosten keskellä vanhat masiinat ja käyttöliittymät herättävät innostusta. Yksi tärkeä tekijä innostuksessani ovat lähikuvien värit sekä pinnan tekstuuri ja struktuuri.